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Al intentar restaurar la copia de seguridad almacenada en la nube, solo carga el grupo de prueba, eso pasa con todas las copias.

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Posted by (Questions: 1, Answers: 4)
Asked on 4 September, 2017 17:48
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Vuelvo a comentar, ya realice una copia de seguridad manual y la restauró bien, pero mi problema es que de las copias que tengo, solo 2 tienen datos funcionales y la última, que es la que necesito, no tiene datos, solo carga un grupo de prueba en lugar de mis datos, cómo voy a estar seguro que la aplicación está realizando las copias de seguridad de manera correcta si ahora que las necesito salieron dañadas.

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Posted by (Questions: 1, Answers: 4)
Answered on 6 September, 2017 08:08
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Otra cosa. Descargate la última versión de la app. Ves a menu – Configuración General, desactiva y vuelve activar lo de copias automáticas en dropbox, en una versión anterior había un error que no hacía las copias.

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Posted by (Questions: 1, Answers: 82)
Answered on 5 September, 2017 15:38

Mi problema es que las 10 copias de seguridad que tenía en el dropbox, 2 de ellas tienen datos nada mas, la 3 tiene los grupos pero fue un respaldo del 28 de agosto, y el 4, 5 y 6 (la cual debería ser la más actual de 1ro de septiembre) me restauran el grupo de prueba, osea, perdi los datos de esa semana.

( at 6 September, 2017 07:51)
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Vamos a hacer las siguientes pruebas a ver que esta ocurriendo:
1. Haz una copia de seguridad manual, luego la restauras y dime si te ha funcionado
2. Ves a menu – Copias de seguridad, y en el historial de copias haz click en una de ellas y dime si se restaura bien
Me comentas los resultados.

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Posted by (Questions: 1, Answers: 82)
Answered on 5 September, 2017 15:32
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Hola, los respaldos los descargue en el equipo, ya lo intente desde la SD y también desde la memoria del equipo (en 2 equipos distintos) y solo algunos me dan informacion que yo ingrese, los demas me cargan un grupo de prueba, el archivo de respaldo tiene un peso de 1.8 MB y cuando el programa intenta hacer el respaldo automático sube uno de 152 KB.

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Posted by (Questions: 1, Answers: 4)
Answered on 5 September, 2017 06:00
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¿Me puedes explicar como haces la restauración desde la nube? Te recomiendo que descargues primero el fichero en un directorio local y hagas la restauración desde dicho directorio local, así te funcionará.

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Posted by (Questions: 1, Answers: 82)
Answered on 4 September, 2017 19:27

Hola, descargue los respaldos de mi Dropbox y los coloque en una carpeta dentro del dispositivo, pero las copias más recientes siguen siendo solo de los datos de prueba, al instalar el respaldo el archivo en dropbox baja de 1,8 MB a 166 KB con el respaldo automático, solo 1 de las 10 respaldos me da información que no sea el grupo de prueba, pero todos tienen tamaños entre 1,6 y 1,8 MB

( at 5 September, 2017 05:51)
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